Termos de Uso

Última atualização: 10 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site e dos serviços da Waloy, plataforma de cartão fidelidade digital que funciona nas carteiras Apple Wallet, Google Wallet e Samsung Wallet, sem necessidade de aplicativo. Ao utilizar a Waloy, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Quem somos

A Waloy é operada por pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 47.087.957/0001-80. Contato oficial: waloy.contato@gmail.com.

2. O serviço

A Waloy oferece a estabelecimentos comerciais (como cafés, bares e restaurantes) uma solução de fidelidade digital. O cliente final adiciona o cartão de fidelidade à carteira do celular por meio de um QR Code, e o estabelecimento registra carimbos e recompensas a cada compra. O serviço é disponibilizado mediante assinatura, conforme os planos vigentes apresentados no momento da contratação.

3. Cadastro e conta

Para utilizar os recursos completos, o estabelecimento deve realizar cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Planos, pagamento e cancelamento

• A contratação é feita por assinatura, com os valores e periodicidades exibidos no ato da compra.
• Os pagamentos são processados por provedores de pagamento parceiros. A Waloy não armazena dados sensíveis de cartão de crédito.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o cancelamento encerra as renovações futuras, sem reembolso proporcional de período já pago, salvo quando exigido por lei.

5. Uso adequado

Você concorda em não utilizar a Waloy para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. É vedado tentar acessar áreas restritas, interferir na segurança ou no funcionamento da plataforma.

6. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, layout e software da Waloy são de titularidade da Waloy ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação aplicável. O uso do serviço não concede a você qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.

7. Limitação de responsabilidade

A Waloy empenha-se em manter o serviço disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Waloy não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado após alterações representa concordância com os novos Termos.

9. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável.